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移动支付:从“贴身肉搏”到“深度布局”

日期: 2015-09-11 10:27:36 点击数:  

  出门可以不带钱包,但是千万不能不带手机。多年前,这句话或许还只是一句玩笑,但是今天已经成为现代人生活的真实写照。在智能终端和移动互联网的普及下,移动支付应用正在快速兴起,并且深刻改变了人们的生活习惯。无论是在商场、超市、餐厅、药店还是公共交通工具上,只需一部手机就可完成支付,付款找零以及装着现金和银行卡的钱包似乎已经成为一种负担。作为移动互联网的典型应用,移动支付还将在产业链各方的推进下深入发展,移动支付的应用场景将极大丰富。出门不需要钱包的那一天即将到来……


  据国外媒体报道,谷歌有可能在本月中旬推出移动支付服务Android Pay。虽然谷歌在多年前就推出了Google Wallet的服务,但是这一次的Android Pay似乎更像是“玩真的”。目前,谷歌尚未对这一消息进行说明,但是这一传闻无疑给热闹非常的移动支付市场又添了一把火。当前,伴随越来越多力量进入移动支付领域,市场之争日渐升级,在经历了前期一段时间以打车软件补贴竞赛和红包大战为代表的“贴身肉搏”之后,我国移动支付市场的格局初步形成。伴随市场搏杀告一段落,尤其是最近一段时间相关法规的陆续“落地”,移动支付市场向着更加理性和规范的方向发展,厂商的关注重点也从用户群体的“明争”转移到支付场景深度布局的“暗战”上。


  市场:野蛮生长迈向有序发展


  没有了红包大战,移动支付市场稍显沉寂,不过看似沉寂的市场背后,却是应用快速发展、市场规模不断扩大的喜人态势。 根据市场研究机构Analysys易观智库发布的《中国第三方支付市场季度监测报告2015年第1季度》数据显示,2015年第1季度中国第三方支付市场移动支付交易规模达28292亿元人民币,环比增长率为5.18%。比达咨询(BigData-Research)发布的《2015年上半年中国移动支付研究报告》则显示,2015年上半年,中国第三方移动支付市场规模达40261.1亿元,环比增长达24.8%。预计2015年下半年该市场规模将达51763.8亿元,环比增速为28.6%。


  伴随时间的推移,移动支付市场的热度丝毫没有减弱的趋势,反而凭借应用普及而呈现出越来越火的态势。最近一段时间,谷歌即将推出移动支付服务Android Pay引发了业界关注。作为互联网巨头之一,业界一直期待谷歌能够推出一款足够有影响力的移动支付应用,但是之前谷歌推出的Google Wallet却颇为令人失望。而业界另外一个巨头苹果的Apple Pay也未能有超出预期的表现。放眼国内,移动支付正在以前所未有的速度快速普及,以支付宝和财付通为代表的第三方支付机构发展迅猛,用户规模呈现爆炸式增长。


  不过需要看到的是,在之前缺乏法律法规的情况下,移动支付市场可谓“野蛮生长”,创新和打“擦边球”的情况并存。而伴随市场规模不断扩大,市场监管部门也正在加大监管力度,市场的规范发展提上日程。2015年7月18日,中国人民银行、工业和信息化部、公安部等十部委发布《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》[银发(2015)221号],这部号称互联网金融行业“基本法”的规定首次明确了互联网支付的定义、宗旨,以及对第三方支付机构的原则要求和监管机构等内容。7月31日,中国人民银行公布了《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》,对于第三方互联网支付的认证要求、支付限额、业务范围作了较为明确的规定,特别是对于消费账户的限额和综合理财账户的限制,被业内人士称为“史上最严”。


  相关法规的陆续落地,引发了行业震动。虽然政策监管力度加大是否会抑制创新的讨论一直都存在,但是移动支付市场的规范发展已经成为主旋律。


  争夺:支付场景成为制胜关键


  砸钱对掐的豪战熄火,但是不见硝烟的暗战却正胶着。相较之前在“入口”上的频繁交火,如今巨头似乎更加中意场景上的巧妙布局。伴随移动支付应用不断普及,以及市场格局的初步形成,巨头正在将目光从原来的线上逐渐转向线下以及线上线下的互动,大力丰富移动支付的线下应用场景。相信很多用户已经感觉到,似乎就在不知不觉间,身边能够使用移动支付的场所越来越多,超市、商场、便利店、药店、餐馆等都可以使用手机支付。


  有观点认为,消费服务场景已经成为移动支付发展的强有力引擎,移动支付的战争已经逐渐转化为场景的战争。支付入口、支付场景和支付服务已经成为影响移动支付成败的三个关键因素。可以看到,在最近几年的跑马圈地中,移动支付入口之争已经告一段落,在没有强有力的新进入者的情况下,我国移动支付市场格局已经初步形成,在第三方支付领域,支付宝和财付通占据市场前两位的优势地位。


  “场景化支付”一直都是阿里巴巴打造商业生态圈的一个重要组成部分。近两年来,支付宝加强了线下便利店、超市、餐厅等日常消费场景中移动支付应用的布局。作为抢占市场的策略,支付宝不仅给线下的商户免费安装扫码枪,同时费率也低于其他传统的线下支付工具。值得一提的是,除了在国内布局,支付宝的海外应用场景也在不断增多,推出了支付宝退税等便民服务。日前,支付宝还和万豪集团合作开拓酒店支付的场景,万豪集团旗下分布于全球的多家酒店将陆续推出支付宝服务。