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纠结的百度金融 想好该怎么做了吗?

日期: 2016-08-19 17:04:50 点击数:  

距离前光大银行资产管理部总经理张旭阳、前陆金所执委黄爽加盟百度已经过去2个月的时间。除了当时两位履新的新闻掀起一阵风之外,现在百度金融好像又回归平静。

此前百度系下FSG(金融服务事业群组)一连串密集的人事调整给外界释放的信号就是“百度要发力好好做金融了”。

但这一系列频频的动作背后,仍然无法掩盖其账号连接程度浅、爆款移动端产品匮乏的事实。

失账户者失天下

“百度发展互联网金融最大的顽疾在于其账号连接程度低,很难转化为金融账号。”不愿具名的业内人士对新浪科技表示。

相较于阿里基于支付宝、腾讯基于财付通及微信横向打通的账号体系,百度的账号体系就显得尤为混乱。尽管爱奇艺、贴吧、百度金融拥有各自的账户体系,但彼此之间却没有很好地打通。

平日里用户会用自己的百度账号去逛贴吧、看视频,但如果突然有一天,百度让他用同样的账号去进行支付、理财,这个时候,用户会作出何种反应?

“这其实很正常,因为贴吧、视频这些都属于信息消费,属于文化娱乐层面的东西;但突然要用同样的账号去做金融消费,上升到财产安全层面,必然会感到不安。”上述业内人士解释道。

在金融领域,素有“得账户者得天下”的说法。凭借搜索业务发家的百度,并未形成一套实名账户体系。这对于安全性要求极高的金融业务来说,无意是最大的“拦路虎”。

缺乏核心交易场景

支付是一切金融活动的核心,作为交易的最后一环,自然成为理财、信贷等金融业务的高频入口。所以AT都用网络支付切入互联网金融。百度旗下的支付工具百付宝于2013年7月获得第三方支付牌照,相较于支付宝和财付通作为首批获牌机构晚了两年。

这两年意味着百度失去了支付入口的先发优势,用户的支付习惯近乎养成,此时再提供同质化的支付产品,有多少用户会选择它呢?

相较于支付宝、微信钱包的交易场景来说,百度钱包的交易场景从电影票、外卖,到近期来表现活跃的理财、消费信贷等金融场景,最大的问题就是依然停留在自身的体系中。

不过好在百度意识到了布局O2O对于把控消费刚需的重要性,但遗憾的是“烧钱”也并没有成功培养起用户消费的习惯。

一位消费金融公司的CEO曾评价说:“天天搞钱包返点,短期能把数据刷上去,但用户没有黏性,因为缺乏核心交易场景,用户很少在百度生态中付费。”

总而言之,相比依托电商平台的阿里巴巴、京东和拥有微信、QQ 的腾讯,百度缺少一个吸引用户把它作为支付工具的理由。

没有拿得出手的爆款产品

我们这里以百度金融中活跃度和用户量最大的一款产品——百度钱包为例。

尽管百度Q2财报显示,百度钱包的激活账户数已增至8000万个,比去年同期增长了131%。但相比之下,支付宝上的实名用户数已达4.5亿,微信支付的用户数也已超4亿。

除用户数之外,还有一组数据可以看到一二。

春节“红包大战”期间,据支付宝官方的数据,除夕当日用户点击“咻一咻”的次数达到3245亿次,峰值达到210亿/分钟;腾讯的官方数据显示,除夕当日全球有4.2亿人使用了微信红包,收发总量达到了321亿次;而百度则迟迟未公开除夕当日的数据,只说截止到大年初一中午12点,百度钱包福袋被开次数达112亿,共发放出价值42亿的福袋,其中现金达3亿。

当然百度除了推出百度钱包之外,还有百度理财这一类的App。但现在的问题是,在金融场景化的今天,App求多倒不如求精。

百度是真的着急了,在多个场合都能听到高管们要做大金融的决心。4月13日,李彦宏在内部邮件中明确表示:“我会把更多的时间和精力放在互联网金融、无人驾驶车、人工智能等创新业务上,同时更多地从战略层面关注内容生态、服务生态、金融生态的布局和建设。”

对此,中国电子商务研究中心主任曹磊表示,早先百度高层对金融业务的重视程度低、起步晚;后逐渐意识到其重要性,加大高层次人才引进与投入力度。

“百度虽有百付宝,但市场占有率很低,整个第三方支付市场基本被支付宝和财付通(微信支付)两家所占据,加上百度系内使用消费支付的场景与产品缺乏,故百度金融看似资源不少,实则大多是‘花拳绣腿’,缺乏‘一招致胜’的真本事。” 曹磊对新浪科技表示。

在互联网金融市场逐渐被阿里、腾讯、京东抢食后,百度金融还有多少空间与优势,李彦宏到底有无把握追赶成功,尚需时日证明。