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中国商业十大热点发布 2019商业风向标转向了哪里?

日期: 2019-01-21 14:27:15 点击数:  

1月20日,由中国商业联合会主办、中商联专家委及香港冯氏集团利丰研究中心承办的“2019年中国商业十大热点”在北京发布。

“中国商业十大热点展望”评述报告是中国商业联合会一年一度的品牌项目,已连续发布十六年。2018年9月19日、10月23日,评审组30多位专家在北京召开了两次研讨会,在征集160多位专家委员意见的基础上,最终确定“2019年中国商业十大热点展望”并撰写了评述报告。利丰研究中心根据专家撰写的评述报告制作了“2019年中国商业十大热点英文报告”,同期向香港及海外媒体和商界人士发布。

2019年中国商业十大热点为:

热点一:消费品市场稳定创新提质增长,对经济增长的第一拉动力更加突出

2018年,在投资和出口增速回落的环境下,消费品市场稳定增长的意义和作用更为突出,同时在居民服务性消费比重加速上升的大趋势下,实物商品市场增长幅度趋缓。中央从供给侧和需求侧、营商环境和消费环境等多方面采取有力措施,稳定并扩大消费,满足人民对美好生活的需求,推动消费品市场高质量发展。创新、融合、大数据、人工智能、体验、便利、品质、绿色,所有这些既是商业发展的新理念,也是市场活跃繁荣,激发居民消费热情与潜力的亮点和热点。

2019年,中国仍面临严峻复杂的国际环境和不确定因素,面临国内经济和社会发展诸多问题和压力,但随着我国实行更高层次更高质量的改革开放和创新发展,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,我国将加快经济增长动能转换,继续保持稳中有进,提质增效的发展势头。

展望2019年我国消费市场的发展环境,消费稳定增长的基础稳固,技术变革的因素增多,作为经济增长第一拉动力的作用将更加突出。预计2019年社会消费品零售总额增长9%左右。2019年,消费市场创新消费特色将更加突出,经营业态、商业模式、消费体验、服务功能、营销创新等将异彩纷呈,小微店铺也将进一步扩大发展并充满活力。

热点二:《电子商务法》正式出台,网络零售法律体系建设迈出重要一步

《电子商务法》从法律层面对国家、企业、消费者等多元主体在电商领域中的各自行为角色做出了明晰的界定,阐述了相应的法律关系,并对权利和义务的具体内容做出了详细的规定。为各类经营者创造公平市场竞争环境,是该法的一个重要立法原则。

这意味着,过去由于监管缺漏而给电商带来的“隐性福利”,以及由此造成的对实体店的不公平竞争将不为法律所允许,流通全行业的竞争将更加规范、透明、公正。充分体现了调整线上平台交易关系和总体上商品交易竞争关系的特殊要求;同时也体现了电商发展新形势下,保护消费者权益的新特点和新要求。

在构建法治化营商环境的背景下,《电子商务法》的出台还标志着流通法律体系建设迈出了重要一步,具有里程碑式的意义。随着违法成本的提高,电商企业的经营行为将更加趋于规范,竞争的焦点也有望由价格战转向兼顾品质、服务等多个方面。

热点三:服务消费大潮来临,餐饮业全面进入数据营销时代,资本角力于小型便利商业竞争加剧

2018年,随着大众消费进入零售新时代,消费升级持续带动消费模式升级,如何更好地满足个性化、多样化、定制化、品质化的消费需求,成为行业创新发展的热点。同时,随着居民收入水平不断提高和家务劳动社会化、市场化的逐步普及,服务消费开始展现出快速发展趋势,新兴服务业多点开花。

同时,餐饮行业的O2O模式已经是大势所趋,线上线下正在加速融合,业内普遍认为,无论O2O走的再远,线下永远是根本,产品与服务体验才是用户最看重的方面,是真正凝聚用户实现消费落地的地方;而线上的作用则是帮助产品和服务获得更大范围的传播,提供搜寻消费信息、开展性价比较、实施电子结算等方面的便利,同时借助大数据开展精准营销。

另外,随着城市化进程的加快,社区商业成新蓝海,多样化竞争决战“最后一公里”。未来在新一轮的社区商业热潮中,专科诊所、综合医院、宠物店、月子中心、医美机构、婚礼策划等新型服务业态备受追捧,成为社区型购物中心打造“一站式生活场景”的关键角色。

热点四:商业创新转型叠彩纷呈,为行业未来发展带来新气象

近年来,许多零售商通过应用新技术如人工智能,区块链,大数据赋能,加快转型速度,推出了不少新的商业模式及零售业态。不少大中型零售企业通过跨界合作,借助多种业态模式和业种相互组合,适应市场变化了的需求,更好地满足消费者;未来自有品牌在大型零售企业方兴未艾,具有不可限量的光明前景,并有可能成为未来商品自营的主要模式。

2018年,零售行业兴起快闪店热潮,零售商或品牌商以租短期店铺方式售卖限量商品,无需承担高昂的租金,就可实现营销目标或试水新产品、新科技,增加与消费者的互动及消费体验,从而让品牌产生话题并引起关注。

此外,为了适应不断变化的消费习惯,许多零售商除了提供店铺服务外,亦开始寻求零售到家服务并主要通过线上业务实现。线上线下融合加速,“零售到家”异军突起,这样的趋势在一、二线城市已经非常普遍,三、四线城市也在加速跟进。专家认为,零售业创新和升级改造的浪潮将在2019年得以持续,并成为业界技术竞争的主要手段。