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新一轮电商争夺战开启 社交电商混战一触即发

日期: 2019-03-03 21:56:56 点击数:  

2018年,拼多多上市,阿里、京东、美团、苏宁等平台均相继上线拼团平台,迅速让“社交”+“电商”成为风口。2019年伊始,巨头进一步加大布局之外,各种拼团或分销类新平台也层出不穷,包括大量品牌商也在尝试以小程序为载体做社交分销。

这个能量巨大的社交电商市场似乎已进入“深水区”,混战一触即发。

巨头林立,抢占“先机”

目前,在拼团类社交电商领域,除了拼多多外,各大电商巨头都在发力。

苏宁拼购在今年1月中旬就开始了2019年的第一轮招商活动,从泉州、海口、广州、长沙等地直接预约当地厂商,加强苏宁拼购的供应链建设,并且要从中精选出一批优质厂商加盟苏宁拼购的“拼品牌”计划。

京东方面,2018年底调整组织架构时就新成立了社交电商业务部,将社交电商业务提升到新的战略高度,近日京东拼购也开启了新一轮的全品类招商。

阿里方面,淘宝正谋划将聚划算、淘抢购和天天特卖三大频道合并,以此切入工厂资源和低价市场,正面组团阻击拼多多的“拼工厂”。

近期,360金融集团孵化了一个内部称为之“360金融电商”的社交电商项目,包含了拼团类和分销类两个产品,目前已展开了招商工作,据悉,腾讯很可能投资了本次360孵化的拼团类社交电商。

如果腾讯投资360拼团社交电商项目的消息属实,那似乎意味着腾讯将手握“京东+拼多多+360”三张牌,拼团领域的巨头之战一触即发。此外,腾讯究竟会如何分配流量,京东、拼多多、360三大企业会如何竞争,也将成为业界的关注焦点。

此外,小红书应该是2018年拼多多之外另一个受人瞩目的玩家,阿里战略入股并合作,足以说明其市场价值。小红书专注分享吃穿玩乐买的生活方式,以内容切入市场,通过淘宝客、广告等方式实现内容变现。 截止2018年10月,小红书用户数超过1.5亿,其中90后和95后是其中最活跃的用户群体。

在内容电商领域,小红书并不是唯一的玩家。去年上线的凡秘,其内容电商属性更加强大,定位为个性化生活服务APP,以资讯分享、社区互动、穿搭指导、礼品选送、休闲娱乐、旅游出行、金融信息服务等内容切入,为用户提供更丰富的功能延展和更多元化的价值。

此外,不得不提与拼多多对标的另一家社交电商平台--云集,成立三年时间,云集注册店主人数450万,VIP用户数3300万,2017年GMV突破100亿,成为微信生态中估值第二高的电商公司。甚至在2018年9月路透社曾传出消息,云集微店将在2019 年初赴美上市,计划在IPO中筹集约10亿美元,估值最高100亿美元。

在云集身后,环球捕手、爱库存等一干对手紧追不舍,据说店主数十万上百万的平台有多家,形成了不俗的第二梯队。

这个能量巨大的社交电商市场似乎已进入“深水区”。除了拼多多、云集等起跑时间较早的平台外,各种拼团或分销类新平台也层出不穷,包括大量品牌商也在尝试以小程序为载体做社交分销。比如永辉、家乐福、步步高等传统零售巨头,通过与腾讯智慧零售的战略合作,在社交电商的新大陆上探索更多可能。

以家乐福为例,其牵手腾讯后上线“家乐福中国”、“家乐福扫码购”等小程序,2018年积攒了3500万线下会员,双11到家订单高达12万单,单店最高订单超3000单,到家销售占比近10%。类比社交电商代表拼多多,其仅用了两年零三个月就实现了千亿规模的GMV,刷新京东、唯品会、淘宝等前辈们的纪录,且凭借社交拼团快速圈粉3亿用户。这些奇迹都佐证了一点:在市场既定的格局下,移动社交孕育着诱人的生机。

先社交 后电商

从在线搜索到平台电商,零售业不断乘着数字化的东风,描绘出新的成长曲线。而当下的社交电商则与前两波浪潮存在多重差异。

本质上,社交电商更强调去中心化,因而流量逐渐向私域演化,商户也更有动力去拥抱新浪潮。具体来说,经营、运营、用户以及流量等方面都有所创新。

区别于传统电商钟爱的“造节”营销,移动社交电商凭借多元化的社交玩法,深入用户的日常生活场景,渗透力更强;在运营上,前者存在线上线下割裂的痛点,后者则通过线上线下联动,实现高效管理;从用户角度出发,以社交工具为桥梁,商家可与用户直连,迅速拉近双方距离,来一场更有温度的交互。

社交电商的出现,是以人作为宣传员建立社交信任感,社交裂变作为流量入口。

而中国的电商在过去18年经历了下面几个阶段性发展:起初阿里巴巴整合供应商,汇聚到一个平台上,形成了B2B模式。

第二阶段阿里巴巴孵化出了淘宝,众多小卖家在平台上提供自己的商品给用户,形成了C2C模式,让天下没有难做的生意。

第三阶段随着天猫京东的出现,品牌化的模式成为主流,货源质量逐渐升级,增加了用户的信任感和服务质量。

第四阶段,社交电商逐渐兴起,以人来作为销售渠道,社交关系作为流量入口,早在2014年时候,分销模式在微信朋友圈里开始大行其道,主打S2B2C模式的分销。

究其原因,在于原本传统线上流量进一步枯竭,线上流量基本已经没有增量,有限的流量更多被娱乐、游戏、休闲等瓜分。用于消费的流量无法再发展。流量越来越贵。