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腾讯百度交战产业互联网 小程序或是中途岛

日期: 2019-04-18 08:51:34 点击数:  

短短一年多的时间,to B,变成了中国互联网的显学。

3月末,马化腾在IT领袖峰会上谈及5G和 AI驱动产业互联网进入快车道,预言「产业互联网的春天才刚刚开始」。与腾讯快马加鞭的态势不同,百度更加淡定,李彦宏在接受《中国企业家》记者专访时说,互联网更适合消费端,对于企业端,「简单的互联网连接其实增值不大」。

咨询机构普华永道去年指出由于C 端的创新空间不断压缩,流量成本水涨船高,科技企业赋能B 端,服务C 端的T2B2C模式将成为未来的主流商业模式。这一模式率先在BAT身上应验,只有大型科技企业才有能力同时整合C 端的需求和数据,并向B 端提供充分的资源支持。

to B并非一蹴而就,这考验着BAT如何将B2C耦合起来,腾讯在去年进行了一轮架构重组和战略升级,提出「扎根消费互联网,拥抱产业互联网」的新目标。百度在「夯实移动基础,决胜AI时代」的整体战略下,将AI成果从实验室落地到现实生活中。两家战略中有所共通,前半句聚焦移动产品发展,通过自有平台搭建用户与企业间的连接,后半句提出愿景,指明发展方向。

不难看出,无论是当下通过移动产品建立C 与B 连接,还是未来更多地拥抱toB进而服务toC,这种以BAT做轴,连接C 与B 的纽带与桥梁,正是BAT都极为重视的小程序。如果说toB的发展决定未来20年的行业格局,那么小程序的较量,就是关于未来的较量,腾讯、百度的未来皆系于此。

较量已经开始,互联网没有枕戈待旦。

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为什么小程序成为了toB的绝佳选择?

周天财经在此前的文章中曾做过系统分析,对于商家来说,小程序开发成本低,维护起来也容易;而对于C 端用户来说不需要下载,用完即走,天然符合B 端服务的场景化需要,而且获客流量有微信、百度等超级App作为依托。

举例来说,我打算周末去动物园游览,只是用到购票的服务以及一部分信息导览,无论是通过百度搜索还是微信公众号,都显然是比下载一个动物园自营App方便得多的选择。对于动物园来说,也没有必要保有一支庞大的开发团队,直接复用百度腾讯们的技术能力即可。

这也是小程序普遍被企业级客户接受并快速发展的原因。

微信小程序从2017年 1月 9日正式上线,到2018年底应用数量已经超过230万个,只看应用数量的话,微信仅仅用了不到两年时间,就完成了苹果10年达到的成绩。而百度智能小程序于2018年 7月发布,截至2018年年底,百度小程序月活超过1.5亿。最近百度智能小程序团队在南京、厦门等地巡讲,希望拓宽更多的线下企业,让传统的企业官网直接升级为智能小程序,用户可以搜索后直达服务。

两方阵营都在迅速壮大,但在具体的B2C连接方式上,却又呈现出颇为明显的路径分野。

对于微信来说,上百万的小程序丰富了微信的更多功能,促成了更多的连接。但本质上来说,微信仍然是互联网世界最大的App,App本身仍等同于一个相对封闭的生态。

而且,微信有限的入口决定了头部小程序将吃到最多的流量——把持着九宫格火车票入口的同程艺龙,其小程序月活是App的 30倍。「但大家需要认识到一个商业社会的事实,就是九宫格的个数并不是无限的」,一位业内人士这样告诉周天财经。

微信小程序的B2C连接,说到底还是要在微信上发生,相较而言,百度的开放姿态令人感到有些意外。

如果说微信的小程序体系像亚马逊雨林,离亚马逊河越近就越有机会成为巨大的生态,那么百度的智能小程序更像是互相传输5G信号的基站,跨平台跨生态跨硬件的互联互通没有局限。

2018年 12月 20日,百度智能小程序开源联盟成立,爱奇艺、快手、58同城等12家企业与百度正式签约,成为开源联盟的首批战略合作伙伴。其最突出的特点就是支持一次开发,多端运行。

举例来看,比如说用户在爱奇艺上看到节假日车票紧张的新闻视频,想到自己还没买火车票,就可以直接在爱奇艺搜索「火车票」,打开百度智能小程序完成购票操作,而不需要另外跳转App。

微信的小程序生态好比微信有一个大篮子,开发者可以把自家的肉、菜、水产装到里面去,但谁都不能把篮子搬走。百度有自己的篮子,但百度允许加入开源联盟的App们带走一个一模一样的篮子,打造属于自己的小程序生态。

从这个角度来说,微信和百度做小程序都是为了夯实自己在移动端的领先地位,囊括进更加丰富的生态元素。但百度用开源的方式,将「小程序」能力本身基础设施化,让其他拥有巨大流量的App也有机会增强自己的服务能力。

哔哩哔哩技术副总裁刘炀曾表示,「B站虽然有技术能力自建小程序平台,但建生态的门槛也会比较高,很难形成一个成熟的生态系统,B站不可能把所有的环节和类型的服务都做好」。加入百度小程序的开源联盟,可以让B 站结合自身特点,更快速的构建自己的小程序生态。

这样说或许还是有些抽象。再具体一点来看,B站是一个Ad Load非常低的视频网站(承诺不设片头广告),因此对于已有的广告位运营效率要求就要更高。接入小程序生态后,未来用户点击广告就可以直接获取服务,而不是跳转应用商店,这样一来,用户有更好的体验,投放商也获得了更高的转化率。