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网商反省行业标准:包裹运输中损坏责不在快递( 2 )
日期:2012-01-13 09:04 作者: 点击:

  所以,针对不同的企业、不同的发展阶段、不同的规模,如何做营销推广,都要根据手上有多少钱,准备把多少钱作营销,战略是什么来决定。

  伍志斌进一步指出,对电商而言,营销推广的转化率非常重要,讨论电商的时候经常会讨论到一个问题,是后端还是前端,到底是后端拉动还是通过前端拉动,电商发展到今天这个阶段,只通过前端就能带来很大的业务增长虽然是可行的,但是也会有一定的瓶颈。

  采写:南都记者潘奋图

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  网购免运费大餐结束

  深圳电商不理仍然免运费

  日前,各大B2C商城结束了网购免运费的大餐,当当、京东、新蛋等先后提高了免运费的门槛。尽管B2C商城近期大肆促销,不过,与淘宝、拍拍等C2C平台相比,B2C的价格优势已进一步缩小,连准备网购年货的消费者也有点犹豫。实际上,也有一些反大流者。昨日,深圳一家大型电商正式回应南都记者,半年内都不会取消免运费的政策。

  网购价格透明,现在不管是淘宝、拍拍等C 2C平台,抑或京东、当当等B2C商城,绝大部分商品价格都大同小异,价格较低的订单,能够竞争的往往就只有运费。南都记者观察发现,不少电商取消免运费后,都会设一个门槛,低于门槛的则普遍收取5元运费。

  比如,在当当,购物不满29元,每单运费5元,京东的门槛是39元,凡客诚品、新蛋的则是99元。实际上,不少消费者喜欢在这些百货电商上,零零散散购买一些诸如日用生活、衣袜等单价较低的小商品,因为上面的价格普遍要比商超低5%-10%左右,但增加5元运费后,意味着价格优势不再。

  不过,南都记者发现,也有一些电商坚持了下来,尤其在深圳,两家著名的3C数码商城仍然坚持了“全场免运费”。比如,易讯网、华强商城等。昨日,华强商城相关负责人向南都记者表示,虽然现在行业的物流成本不断高涨,不过,目前我们仍坚持免运费政策,至少半年内不会取消,因为“华强商城目前主要消费人群是以深圳本地及广东省内的消费者,加上华强集团多年在物流供应链的实力,因此我们可以将物流成本控制在一定水平。”

  其实,除了深圳的电商,现在还有一些商城仍然保留着“全场免运费”的政策,比如,亚马逊中国、苏宁易购、库巴购物网等。苏宁易购方面曾公开表示,目前苏宁易购,暂时没有收取运费的打算。据了解,苏宁易购是自建物流体系,同时各地实体店也在支撑配送,因此物流成本可控。同时,库巴购物网副总裁彭亮也称,目前不会调整免运费政策,但不排除未来会有此方面的考虑。

  “电商收取运费是大势所趋。”深圳电子商务分析师王青海认为,消费者多年来从淘宝培养的消费习惯是支付邮费的。但前年开始,“全场免运费”被京东、当当、卓越等电商用来作为价格战的武器。“全场免运费”成为B2C电商的标配,各大电商纷纷“顶硬上”,似乎不免运费就不好意思叫自己做B2C。

  不过,现在物流成本高涨,对B2C商城形成了巨大压力。比如,在京东,39元以下的订单,不少是图书、小电子产品。图书的毛利率约在15%-20%,而小电子产品更只有5%左右。这意味着,39元的客单,京东送一次,书类产品毛利最多只有8元,而电子产品更只有2元。而在深圳,发一个省内快件的价格是8元左右,即使是快递公司的大客户,协议价也要5元。