2019年上半年社区拼团市场研究报告

发布日期: 2019年08月23日 来源: 速途研究院

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传统电商流量见顶,不少企业纷纷探索新的模式以期取得有效突破,自2018年8月以来,社区拼团模式火了,成为了市场的焦点,也成为了创业的热门赛道。社区拼团基于微信小程序或者微信群,是以社区为单位,以社群为交易场景,以社交关系为纽带的一种新兴商业模式。尤其是在生鲜行业,高损耗一直是行业的痛点,流通环节多、供应链冗长,产品保质期短,社区拼团采用了先下订单再采购的预售模式,从而降低了产品因存储时间长而造成的不必要的损耗,目前社区拼团也成为了为数不多的增量市场之一。

速途研究院分析师通过对2019年上半年社区拼团市场相关数据的收集和整理,并配合用户调研,分析讨论社区拼团市场的发展趋势。

社区拼团是拼购电商的社区化场景化

社区拼团是拼购电商的一种表现形式,即将拼购电商这种模式社区场景化。在2018年,国内拼购电商用户规模达到3.32亿,各大电商巨头都上线了拼购项目,而同年微信小程序电商用户规模也达到1.32亿,社区拼团依托小程序及微信群与客户建立联系,一定程度上降低了获客成本,同时线上线下强链接,提高了下单交易率。

社区拼团平台发展历程

在2015年,以拼多多为代表的社交电商平台依靠社交裂变方式,通过低成本的拼团模式带动了新用户的增长,“社交+电商”模式也成为了一种新的趋势。到了2016年,长沙等地出现了芙蓉兴盛、你我您等社区拼团平台,不过行业处于发展初期,受限于品类及等多种因素的制约,当时的记账方式为在微信群内纯手工统计记账,效率低下。

2017年小程序的发布为社区拼团模式的展奠定了基础,小程序提升了社群电商的交易效率,为用户的安全交易提供了保障,不少企业开始布局小程序电商,有供应链的企业也依靠这一趋势快速扩充线下门店,各个基础环节不断完善。到了2018年下半年,社区拼团集中爆发,短时间内大量资本进入该领域,促成行业规模化扩张,多数零售、快消及电商平台也在孵化自己的社区拼团平台。

社区拼团平台融资及孵化

社区拼团的新模式吸引了无数资本的竞相关注,除了在去年下半年内吸纳了超过45亿人民币的资金外,在今年依旧有不少的企业相继拿到了融资。在6月份,呆萝卜完成了6.34亿元人民币的A轮融资,在3月份谊品生鲜也拿到了20亿人民币的B轮融资。此外,获得融资的还有2月份松鼠拼拼3100万美元的B1轮融资,1月份邻邻壹3000万美元的A轮融资,以及源创优品数百万的天使轮。当然日前又有最新消息称,松鼠拼拼或将并购你我您。这些平台从创立之初就定位于社区拼购,属于原生社区拼团平台。

除此之外,还有不少零售、快消B2B以及电商平台看到了这一赛道的潜力,不断孵化出自己的社区拼团平台。如美菜孵化的美家买菜,盒马的盒社群,百果园的一米鲜生活,苏宁的苏小团,京东的友家铺子,物美的多点拼团等。在这其中当然还有不少孵化的平台拿到了外部的资本,如同程旅游孵化的同城生活,在5月份拿到了亦联资本领投,金沙江创投、真格基金跟投的数千万美元的A轮融资。3月份1号生活获得乾丰资本领投、弘道资本、合力资本跟投的数千万人民币的B轮融资。此外还有每日优鲜孵化的每日一淘拿到了1.3亿美元的B轮融资,以及环球捕手孵化的小区乐拿到1.08亿美元的A轮融资。

社区拼团市场发展PEST分析

社区拼团赛道的突然火爆以及快速发展,离不开多重因素间的相互作用,其中在经济因素上,人均收入的提高,带动了消费的快速增长,用户更愿意在“吃”方面舍得花钱,以提高生活质量。当然还有资本市场为社区拼团平台的发展提供了相应的资金支持。

而在社会因素上,城镇化的快速发展,全国30多万个小区为社区拼团提供了发展的基础,物流体系的完善,使快速配送更加便捷。

此外在技术因素上,移动端已经成为当前购物的主流,尤其是微信生态的不断完善,庞大的用户量,产生社交裂变效应,从而能使商品触达到更多的用户增加了交易率。此外小程序触手可及、不占内存的优势更是助推了社区拼团这一模式的快速发展,当前小程序也成为了电商行业的新宠。

拼团省钱为用户选择社区拼团的主因

通过对部分用户的调查问卷发展,有接近八成的用户选择社区拼团是因为拼团省钱,即当这一模式优惠不在,价钱高于周边超市或菜店时,可能会流失掉很大部分用户。此外方便、节约时间也是相当多的用户选择的主要因素,线上购买线下直接提货,省去了挑选及不断参考所浪费的时间,这对于上班族来说是一个不错的选择。此外线上产品丰富度高于线下门店,也是用户选择的一个因素。当然对于不同的社区拼团平台来说,价格、物流、产品质量和售后成为用户横向间对比的考考。

速途研究院分析师认为:相较于传统电商繁多的商品类目让人应接不暇,以及缺乏相应的参考和建议,社区拼团则在购买方式上便捷的多,能直接在群里咨询和购买,互动性和及时反馈性都较强。其次在获客上,社区拼团利用城市小区宝妈建立起来的微信群分享,获客成本较低,同时订单集中配送无形中也节约了物流成本。

不过目前社区拼团在发展中也面临着一些问题,如准入门槛低,恶性竞争严重,团长一个人可能同时拥有几个群,导致拼团人数严重分散,用户量下滑。其次平台和团长间也存在博弈,平台流量完全由团长掌控,因此部分平台开启了“去团长化”策略,建立便利店等措施。此外用户维护难度大,当价格优势不再,人员流失现象也严重。

文章来源:速途研究院

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