说到网上商城，网站，流量、转化率、点击率这些词想必大家都不陌生，而网上商城网站同样也会遇到这些词，即如何引流进行转化，如何提高商城的点击率从而促使商品转化。说到底，重点就是为了转化，但转化的前提是拥有流量和点击率。下面Zack就跟大家分享影响网上商城网站点击率的五大因素，具体如下：

1、网页打开速度

网上商城网站的访问，如果打开速度过慢会直接影响到用户的体验感。大多数用户是没有什么耐心和时间等待网站慢慢加载，这样会导致用户转向其他商家进行购买。所以，网页打开速度过慢，会降低网站的点击率，还会直接导致用户的流失。

2、服务态度

大多数用户购物最看重的就是商城的服务态度，优质的服务往往会拉近与客户的距离，让用户有一个愉快、轻松的购物。如果对待用户的询问服务态度不好，爱理不理，甚至傲慢无礼，最终会降低用户的信任，导致用户的流失。

3、网站的信誉

在购物时，大多数用户首先都会关注网站的信誉度，如果信誉度较高就可以轻松获得用户的信任。所以，网站一定要做好用户体验，利用好的口碑来打造商城网站的品牌，提高商城访问的点击率。

4、商品的价格

商城网站内的商品定制价格要合理，要抓住用户爱议价的心理，让用户感觉有赚到，从而增加用户的下单量。

5、商品的描述

想要让更多的用户在商城网站上下订单，真实、可信的商品描述不可少。最好要对商品进行具体描述，特点、用途等，不能对商品信息夸大其词，这样会让用户对商城失去信任，从而导致用户的流失。

综上所述，影响网上商城网站点击率的因素包括了网页打开速度、服务态度、网站的信誉、商品的价格和描述等，只要企业或商家在了解这五个影响商城网站点击率的因素后，并最好相应的应对措施，这样对商城网站点击率的提高会有很大的帮助。