4月28日消息，《电商报》获悉，中国电子信息产业发展研究院近日发布了《2020年第一季度中国家电市场报告》（以下简称《报告》）。《报告》指出，2020年第一季度，我国家电市场在抗击新冠肺炎疫情中奋力前行，零售额规模达1204亿元；电商渠道对家电零售的贡献率首次超过50%，达到55.8%，网络零售对家电消费的促进作用进一步提升。

具体来看，电商平台京东、天猫成为位列前两位的家电零售渠道商，市场占比分别达29.1%、17.3%，苏宁易购因线下门店受疫情冲击较大，位居第三，市场占比为16.8%。此外，因疫情防控需要，第一季度安装、售后等家电服务要求提高，企业、商家顺势而为，提高服务水平，不断满足消费者消费升级需求，为家电消费从实物消费向服务消费拓展打下基础。

《报告》预测，今年第二季度，在国家和地方刺激消费政策的推动下，疫情期间被抑制、被冻结的消费需求将逐渐释放，家电市场将逐渐复苏，市场环境整体向好。面对“全球疫情不确定、国内防控不松懈”的形势，家电渠道和家电生产企业将加速调整，推进形成线上线下融合的新型消费模式。