7月30日消息，在近日举办的南京市秦淮区文旅产业上海推介会上，携程集团战略合作部副总经理吴珊等企业代表应邀出席并做主题发言，携程集团租车用车CEO宋臻出席推介会并现场签约。

 

吴珊就“秦淮高质量发展新征程上的好伙伴”做主题发言，她表示：“今年以来，秦淮文旅产业发展势头强劲，根据携程数据显示，今年1-6月秦淮旅游人次相较19年同期增长了101%，文旅消费同比增长了143%。这与秦淮厚重的文化底蕴、丰富的旅游资源密不可分，也与秦淮区各级政府对文旅产业的重视密不可分。在与秦淮区的合作的十年中，携程也深刻感受到秦淮区优秀的营商环境，区政府出台了一系列支持政策，为企业提供了良好的发展平台和便利的服务。”

 

在推介的最后环节，以携程专车项目为代表的共四个批次、15个具有影响力和核心竞争力的重点项目落户秦淮，携程集团租车用车CEO宋臻等企业代表上台签约。

 

携程表示，未来将借助携程文旅产业联盟整合优质资源，发挥自身资源整合、谋划全产业链布局及旅游营销枢纽方面的资深经验及资源优势，通过联盟化手段整合文旅产业链上下游资源，进一步为秦淮文旅产业升级提质增效，推动秦淮文旅产业创新发展，助力秦淮文旅产业实现新的增长极。

 

值得一提的是，近期台风季来势汹汹，携程已率先启动并执行重大灾害保障计划，为用户提供为用户启动无损退改服务。同时，携程“全球旅行SOS平台”上的服务求助量也在增加。数据显示，进入7月后，SOS整体求助事件较6月环比增长150%。“行中伤病”求助事件环比增长3倍；由于暑期亲子出行需求的旺盛，7月SOS事件中超过45%的是儿童伤病求助，多数为感冒发烧等症状，海外就医成为旅客安全的刚需。

 

据介绍，携程“全球旅行SOS平台”在一定程度上预判了这种趋势，并在6月暑期来临前就做了全面迭代，重点将SOS服务资源升级至覆盖全球27个援助医疗机构，100万家以上医疗合作机构。用户的海外就医寻药需求，将得到更高效的解决方案。

 

此外，“全球旅行SOS平台”将服务语言升级为24种语言，全球旅行者可以向携程发起20类旅行紧急情况求助。已覆盖超3.5亿旅客救援成功率达98%。此前在巴厘岛阿贡火山爆发、夏威夷地震、山竹台风等20多起突发事件中为旅客提供服务。