11月1日消息，快手电商数码家电迎双11开门红。据悉，快手电商电脑数码类目开门红当日GMV创历史新高，同比去年增长1243%，单日GMV破百万商家数13个，电子教育品类GMV同比增长7535%，摄像摄影品类GMV同比增长933%，影音娱乐品类GMV同比增长349%，办公设备品类GMV同比增长128%，智能设备品类GMV同比增长93%。

 

大家电类目成交GMV同比增长624%，已超去年双11全周期GMV，其中单日GMV破千万品牌数8个，单日GMV破百万商家数31个，冰箱、洗衣机、空调品类GMV同比增长977%，电视机品类GMV同比增长633%，厨房大电品类GMV同比增长1208%。

 

据了解，快手电商双11购物狂欢节预售时间为10月18日-10月30日，预售期间支付定金的用户，可在10月31日-11月3日付尾款阶段享受最高立减15%的优惠。

 

今年快手电商双11大促整体节奏分为三个阶段，分别为大促筹备期、大促预售期、大促正式爆发期。据快手电商大促运营负责人谭帅在2023快手双11商家大会上表示，双11是平台下半年最为关键的营销战役，快手电商将在此次双11投入180亿的流量扶持和20亿的商品补贴，助力商家和主播生意爆发。

 

可以注意的是，从快手双11的玩法来看，平台的重心放在了商城频道的“大牌大补”上。“大牌大补”是快手电商今年主推的品牌补贴频道，主打“大牌正品，好物低价”的心智，可以理解为快手自己的“百亿补贴”。在这一频道内，快手会精选品牌货品，并给予官方补贴、官方流量扶持、多场域曝光等多重资源，所有商品正品保真，假一赔九。

 

双11期间，快手再次加码，上线大牌大补商品“正品险”。当消费者在具备正品险保障的直播间或货架内购买商品后，商品与商家所展示的描述存在差异或存在质量问题时，消费者可与商家协商，对问题商品进行更换、退货或鉴定、修理。由此产生的相关费用，由平台方发起理赔，单次赔偿金额以实际购买商品订单金额为限，累计赔偿限额为1000万。

 

另一边的抖音也是如此，不仅与“疯狂小杨哥”等头部达人合作，将品牌旗舰店商品直接引入直播间，还在双11全面升级了针对商家和消费者的服务。比如在物流方面，抖音电商与中通、圆通、韵达、极兔四家快递公司签署“兜底保障”合作协议，提供赔付兜底、优先揽送、价格保障、专属客服等权益，为商家履约提供切实保障。

 

此外，消费者在抖音超市购买带有“超省心”标识的商品，抖音超市仓网系统将为其提供次日达、送货上门、晚到必赔、退货免运费等服务。目前，该服务已覆盖全国57个城市。据悉，抖音电商还在双11期间推出了生鲜、食品饮料、宠物用品等品类的“送货上门、不上门必赔”服务，美妆、个护品类则承诺24小时发货。