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直播商城系统功能有哪些?

发布日期: 2021年04月25日 Zora

直播商城系统功能有哪些呢?具体我们来看下文的简单介绍。

1、店铺与商城

这项功能包括自定义直播店铺的名称、图标、简介以及背景页面和其它装修装饰功能,如果后台配套有商城模块,还会包含前台商品列表展示,后台商品的导入、信息说明、品牌分类、下架、搜索、清空等货架管理功能。

2、订单管理

订单管理功能一般是放在商城后台,其包含有客户订单的下单时间、编号、分类,商城运营或者主播可以在此模块查看待付款、已提交、待发货、已发货、已完结、已退款等选项。

3、客服咨询

就像阿里巴巴一样,作为前台的商铺也需要开通咨询模块,除了直接在直播间发弹幕询问价格外,此功能可提供更完善、更正规的咨询服务,用户可以与商城的运营或主播对话,以获取更多商品信息。

4、支付管理

支付方式包含有在线银行卡付款、微信、支付宝等三方支付方式,以及会员充值功能。直播带货系统的支付一般是和直播平台的充值共用一个入口,所以不需要做二次开发。

5、商品绑定

现在的大多数直播平台都含有短视频频道,因此,开通直播带货功能的主播在发布短视频时,可为短视频绑定商品,绑定商品的短视频还会显示此视频推广中的同类商品,点击商品后会弹出商品介绍页面和购买选项,一般还有商城的跳转链接,此项功能的加入,可以分担主播在进行商品宣传时的流量压力。

6、配送管理

配送管理一般是放在商城后台中,包含物流配送公司的添加和删除记录,并显示已经合作的物流公司配送表和价格表。

7、商品收藏

无论是以何种方式开发直播带货系统,本功能是商城的必添项,这利于用户二次消费,提高用户的重复购买率,从而增加销量。

以上就是直播商城系统功能有哪些的相关介绍,如需了解更多有关直播电商的解决方案,建议咨询shop++在线客服。


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